Términos y Condiciones

FPP EDU Media LLC ("FPP Edu Media", "nosotros", "nuestro") opera una plataforma en línea (la "Plataforma") que conecta estudiantes individuales ("Estudiantes") con escuelas de idiomas ("Escuelas"). La Plataforma se comercializa bajo los nombres comerciales BidandStudy, LeilãodeIntercâmbio, RematedeCursos, entre otros, utilizados exclusivamente con fines de marketing y comunicación. La sociedad registrada, responsable de todos los servicios y obligaciones, es FPP EDU Media LLC. La Plataforma no es una plataforma de universidades y no presta servicios educativos por sí misma.

Al acceder o usar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones (los "Términos"), nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Escuela: Escuela de idiomas participante en la Plataforma.

Estudiante: Persona física que usa la Plataforma para encontrar y matricularse en cursos de idiomas.

Oferta (Bid): La propuesta de precio y preferencias del Estudiante enviada por la Plataforma.

Contraoferta: Respuesta de la Escuela proponiendo términos diferentes.

Aceptación: Aceptación de una Oferta por la Escuela (o aceptación de una Contraoferta por el Estudiante).

Depósito de Reserva: los US$ 100 que el Estudiante paga a FPP Edu Media para asegurar la oferta elegida. No es reembolsable en caso de desistimiento y se deduce del precio final del programa aceptado. Los valores se muestran siempre como cantidades absolutas antes de cualquier cobro, nunca como porcentajes.

Tiempo de Expiración: La fecha/hora tras la cual una Oferta, Contraoferta o Aceptación caduca automáticamente si no se realiza la acción requerida.

Debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar. Si eres menor de 18 años, solo puedes usar la Plataforma con el consentimiento y la responsabilidad activos de uno de tus padres o tutor legal.

FPP Edu Media opera la Plataforma que conecta a Estudiantes y Escuelas y, cuando recibe pagos del Estudiante (depósito de reserva, pago intermedio o saldo del programa), actúa como facilitador de pagos en relación con esos valores. Los Términos del Programa aceptados en el checkout constituyen el contrato entre el Estudiante y FPP EDU Media LLC; la Escuela imparte el curso. Las Escuelas son las únicas responsables del contenido del curso, precios, disponibilidad, políticas, calidad y prestación.

Los perfiles de Escuelas pueden mostrarse de forma genérica en la Plataforma. La identidad completa de la Escuela (nombre, logotipo y sitio web) se revela al Estudiante cuando la Escuela envía una propuesta (Aceptación o Contraoferta).

Cuando el Estudiante elige una Escuela, paga el depósito de reserva de US$ 100. FPP Edu Media confirma entonces los detalles con el Estudiante y con la Escuela; la matrícula se confirma en ese momento, y se presenta al Estudiante a la Escuela por nombre completo (nombre y apellido). La organización de la matrícula la coordina FPP Edu Media: el Estudiante se comunica con FPP Edu Media y la Escuela se comunica con FPP Edu Media, y los mensajes se transmiten entre ambas partes. FPP Edu Media no abre un canal directo de mensajes entre Estudiante y Escuela en la Plataforma.

Enviar una Oferta en la Plataforma es gratuito. No hay tarifa por enviar la oferta ni pago alguno requerido para recibir respuestas de las Escuelas. Las Escuelas que reciben la Oferta pueden aceptar, rechazar o responder con una Contraoferta. Todas las acciones pueden incluir un Tiempo de Expiración mostrado en la Plataforma. Ningún contrato es vinculante hasta que el Estudiante confirme una oferta aceptada pagando el depósito de reserva antes del vencimiento.

Plazo de decisión: Cuando la primera Escuela responde a tu Puja, tienes 7 días para elegir una Escuela en la Plataforma. Ese plazo de 7 días se renueva con cada nueva oferta recibida. Si no eliges dentro de ese plazo, las ofertas pendientes se retiran y nuestro equipo asume el seguimiento. La cuenta regresiva se pausa mientras cualquier conversación que hayas abierto con nuestro equipo espera nuestra respuesta, y se reanuda automáticamente en cuanto respondemos.

Depósito de reserva (US$ 100): cuando el Estudiante elige una Escuela, paga un depósito de reserva de US$ 100 a FPP Edu Media para asegurar la oferta. Las ofertas tienen un Tiempo de Expiración, y las Escuelas tienen derecho a no mantener una oferta después de ese plazo. El depósito no es reembolsable en caso de desistimiento, pero se deduce del precio final del programa aceptado.

Saldo restante: los demás valores del programa (curso, alojamiento, traslados de aeropuerto y otros ítems mostrados en la propuesta) se pagan a FPP Edu Media a más tardar 30 días antes de la fecha de inicio del curso, con tarjeta o transferencia bancaria. Algunas Escuelas o destinos exigen el pago antes (por ejemplo, para emitir los documentos del visado de estudiante); en ese caso, la fecha exacta aparece en el área de Pagos del Estudiante y se informa al elegir la Escuela. Tras recibir el valor total, FPP Edu Media liquida con la Escuela los valores correspondientes. Los pagos con tarjeta tienen la tarifa de procesamiento mostrada en el checkout; las transferencias bancarias no tienen tarifa.

Moneda: Las Escuelas pueden cotizar su propuesta en su propia moneda, y ese valor es el que vale. La cifra en dólares estadounidenses que aparece al lado es solo para comparar y puede variar con el tipo de cambio del día en que el Estudiante pague.

Impuestos, cambio y cargos: Los precios pueden excluir impuestos/tasas. Cargos bancarios, diferenciales de tipo de cambio y tarifas de procesamiento son responsabilidad del Estudiante.

Chargebacks/fallos: Podemos suspender acciones pendientes si un pago falla o se produce un chargeback.

Si el Estudiante no confirma una Oferta o Contraoferta aceptada pagando el depósito de reserva antes del Tiempo de Expiración, la oferta caduca automáticamente sin responsabilidad para ninguna de las partes.

Cuando el Estudiante elige una Escuela (Oferta aceptada o Contraoferta aceptada), paga el depósito de reserva de US$ 100 antes del Tiempo de Expiración. FPP Edu Media confirma entonces los detalles con el Estudiante y con la Escuela; la matrícula se confirma en ese momento, por escrito, y el importe restante y su fecha de vencimiento se muestran en la cuenta del Estudiante.

Los cambios en reservas confirmadas se rigen por las políticas de cada Escuela. Algunas Escuelas permiten cambios dentro de una ventana corta tras la confirmación sin cargos adicionales; otras pueden cobrar tarifas administrativas o de terceros. Cambiar de Escuela, reducir duración o rebajar servicios puede considerarse cancelación según la política de la Escuela.

Si el Estudiante no confirma una Oferta o Contraoferta aceptada antes del vencimiento, la oferta simplemente caduca y no se cobra ningún depósito.

Tras el pago, el depósito de reserva se gestiona así: (a) si la Escuela no honra la oferta aceptada, el Estudiante recibe reembolso íntegro sin cargo administrativo; (b) si la cancelación no es imputable al Estudiante (visado denegado pese a seguir las orientaciones, fuerza mayor documentada o equivalente), el Estudiante recibe el reembolso del depósito; (c) si el Estudiante cancela por decisión propia tras la aceptación, el depósito no es reembolsable, pero se deduce del precio final si el Estudiante concluye el mismo programa después.

Denegación de visado: El Estudiante debe presentar documentación oficial de la denegación con al menos 21 días de antelación a la fecha de inicio del curso (salvo que la Escuela indique otro plazo) para calificar bajo (b). Los cargos que aplique la Escuela, si los hubiera, siguen la política de la Escuela mostrada con la oferta.

Importes del curso y del alojamiento: Los reembolsos de importes del curso o del alojamiento siguen la política de reembolso de la Escuela mostrada con la oferta, y son procesados por FPP Edu Media.

Tras la fecha de inicio: Una vez iniciado el curso, por lo general no se conceden reembolsos por el remanente, salvo disposición expresa en la política de la Escuela.

El alojamiento (cuando se ofrezca) lo gestiona la Escuela o proveedores terceros y está sujeto a sus términos. Las preferencias indicadas en la Oferta no están garantizadas. La información detallada de alojamiento se suele entregar 1–2 semanas antes de la fecha de inicio del curso.

Los traslados al aeropuerto y otros servicios auxiliares pueden estar disponibles a través de las Escuelas o terceros y están sujetos a sus propios términos, precios y disponibilidad.

Las Escuelas pueden sustituir clases grupales por clases individuales/en grupo reducido si no se alcanza el tamaño mínimo. Normalmente no hay clases en festivos locales/nacionales ni fines de semana; las clases perdidas no suelen reembolsarse ni reprogramarse salvo indicación distinta de la Escuela.

Los Estudiantes son responsables de pasaportes, visados, arreglos de viaje, seguros, normas aduaneras/de inmigración y requisitos sanitarios. Los Estudiantes deben informar a las Escuelas de consideraciones médicas relevantes y cumplir las regulaciones locales.

Te comprometes a no: (a) falsear identidad o documentación; (b) extraer datos automáticamente, recopilar información o realizar ingeniería inversa sobre la Plataforma; (c) publicar contenido abusivo, ilegal o infractor; (d) interferir con la Plataforma; o (e) infringir sanciones, controles de exportación u otras leyes aplicables. Podemos suspender o cancelar cuentas ante infracciones.

Los listados de Escuelas, precios, disponibilidad, políticas y descripciones son suministrados por las Escuelas. FPP Edu Media no garantiza su exactitud ni integridad y no se hace responsable de errores/omisiones. Las conversiones de divisa mostradas en la Plataforma son solo informativas.

Tratamos datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad (alineada con GDPR y LGPD). Podemos realizar controles KYC/AML/sanciones y bloquear o reembolsar pagos cuando la ley lo exija o para prevenir el uso indebido.

Todo el contenido de la Plataforma es propiedad de FPP Edu Media o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Puedes usar la Plataforma únicamente para fines personales y no comerciales. No se permiten extracción automatizada, framing, copia no autorizada u obras derivadas.

La Plataforma puede enlazar con sitios o servicios de terceros. No controlamos ni respaldamos contenido de terceros y no somos responsables del mismo. El uso de servicios de terceros es bajo tu propio riesgo y queda sujeto a sus términos.

Hasta el máximo permitido por la ley, la Plataforma se presta "tal cual". No garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores, resultados de admisión, visados, alojamiento o resultados del curso.

Las Escuelas son las únicas responsables de la prestación y la calidad de sus servicios.

Nuestra responsabilidad total por reclamaciones derivadas o relacionadas con la Plataforma no excederá el total de tarifas pagadas a FPP Edu Media por la(s) transacción(es) correspondiente(s). No seremos responsables de daños indirectos, punitivos, incidentales o consecuentes.

Podemos suspender o cancelar el acceso a la Plataforma en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo uso indebido, fraude, impago, chargebacks o sospecha de infracción de estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nevada, EE.UU., sin atender a principios de conflicto de leyes. Aceptas la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales del Condado de Clark, Nevada, para toda controversia derivada de estos Términos o de la Plataforma.

Podemos ofrecer estos Términos en varios idiomas (por ejemplo, inglés, portugués, español). En caso de incoherencia o conflicto, prevalece la versión en inglés.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de "Última actualización" reflejará los cambios. El uso continuado de la Plataforma tras las actualizaciones constituye aceptación de los Términos revisados.

FPP EDU Media LLC (BidandStudy)

9550 S. Eastern Avenue, Ste. 253

Las Vegas, NV, 89123

Estados Unidos

legal@bidandstudy.com