Términos y Condiciones

FPP Edu Media LLC ("FPP Edu Media", "nosotros", "nuestro") opera un marketplace en línea (la "Plataforma") que conecta estudiantes individuales ("Estudiantes") con escuelas de idiomas ("Escuelas"). La Plataforma se comercializa bajo los nombres comerciales BidandStudy, LeilãodeIntercâmbio, RematedeCursos, entre otros, utilizados exclusivamente con fines de marketing y comunicación. La razón social responsable de todos los servicios y obligaciones es FPP Edu Media LLC. La Plataforma no es un marketplace de universidades y no proporciona servicios educativos directamente.

Al acceder o usar la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (los "Términos"), nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

Escuela: Una escuela de idiomas participante en la Plataforma.

Estudiante: Un individuo que usa la Plataforma para encontrar e inscribirse en cursos de idiomas.

Oferta: La propuesta de precio y preferencias de un Estudiante enviada a través de la Plataforma.

Contraoferta: La respuesta de una Escuela proponiendo términos diferentes.

Aceptación: La aceptación de una Oferta por una Escuela (o la aceptación de una Contraoferta por un Estudiante).

Depósito: El pago del 15% del valor del curso realizado por el Estudiante a FPP Edu Media para asegurar la matrícula.

Tiempo de Expiración: La fecha/hora después de la cual una Oferta, Contraoferta o Aceptación expira automáticamente si no se toma la acción requerida.

Debe tener 18 años o más y capacidad legal para contratar. Si tiene menos de 18 años, solo puede usar la Plataforma con el consentimiento activo y responsabilidad de un padre o tutor legal.

FPP Edu Media opera como una Plataforma tecnológica y, cuando corresponda, facilitador de pagos y custodio de Depósitos. El contrato educativo se forma directamente entre el Estudiante y la Escuela. Las Escuelas son las únicas responsables del contenido de sus cursos, precios, disponibilidad, políticas, calidad y entrega.

Los perfiles de las Escuelas pueden ser visibles de forma genérica en la Plataforma. La identidad completa de la Escuela (nombre, logotipo y sitio web) se revela al Estudiante en el momento en que recibe una propuesta (Aceptación o Contraoferta) de una Escuela.

Los mensajes de la Plataforma entre Estudiante y Escuela se abren después del pago del Depósito del 15%.

Enviar una Oferta requiere el pago de una tarifa no reembolsable de US$ 15 (la "Tarifa de Oferta"). La Tarifa de Oferta es la misma independientemente de cuántas Escuelas reciban la Oferta. Las Escuelas pueden aceptar, rechazar o responder con una Contraoferta. Todas las acciones pueden incluir un Tiempo de Expiración mostrado en la Plataforma. Ningún contrato es vinculante hasta que el Estudiante confirme pagando el Depósito del 15% antes de que la oferta expire.

Depósito (15%): Cuando una Escuela acepta la Oferta de un Estudiante, o cuando un Estudiante acepta la Contraoferta de una Escuela, el Estudiante puede confirmar antes de que la oferta expire pagando un Depósito del 15% del valor del curso a FPP Edu Media. Este Depósito asegura la matrícula y desbloquea los mensajes entre Estudiante y Escuela.

Saldo Restante (85%): El Estudiante puede optar por pagar el 85% restante a FPP Edu Media o directamente a la Escuela. En casos en que la visa del país de destino exija comprobación de pago completo anticipado, el pago total debe realizarse antes del inicio del curso.

Impuestos, Cambio y Cargos: Los precios pueden excluir impuestos/tasas. Cargos bancarios, spreads de cambio y tasas de procesadores de pago son responsabilidad del Estudiante.

Contracargos/Fallos: Podemos suspender mensajes o cancelar acciones pendientes si un pago falla o es contracargado.

Si el Estudiante no confirma una Oferta o Contraoferta aceptada pagando el Depósito antes del Tiempo de Expiración, la oferta expira automáticamente sin responsabilidad para ninguna de las partes.

La inscripción solo se confirma cuando (a) la Escuela ha aceptado la Oferta o el Estudiante ha aceptado una Contraoferta, y (b) el Estudiante ha confirmado pagando el Depósito del 15% a FPP Edu Media antes del Tiempo de Expiración. La Escuela entonces emite confirmación escrita y una factura.

Los cambios en reservas confirmadas se rigen por las políticas de cada Escuela. Algunas Escuelas permiten cambios dentro de un período corto después de la confirmación sin cargos extras; otras pueden cobrar costos administrativos o de terceros. Cambiar de Escuela, reducir la duración o rebajar servicios puede tratarse como una cancelación bajo la política de la Escuela.

Si un Estudiante no confirma una Oferta o Contraoferta aceptada pagando el Depósito del 15% antes de la expiración, la oferta expira y no se cobra ningún Depósito.

Tarifa de Oferta: La Tarifa de Oferta de US$ 15 no es reembolsable.

Depósito: La reembolsabilidad del Depósito es determinada por la política de la Escuela mostrada al momento de la aceptación. Cuando la política de la Escuela lo permita, devolveremos el Depósito (menos cualquier tarifa administrativa declarada) después de que la Escuela confirme la elegibilidad.

Rechazo de Visa: Si una solicitud de visa es denegada, los Estudiantes pueden solicitar reembolsos de acuerdo con la política de la Escuela, enviando documentación oficial de rechazo no más tarde de 21 días antes de la fecha de inicio del curso (a menos que la Escuela especifique un plazo diferente). Pueden aplicar tarifas administrativas (por ejemplo, hasta US$ 200), según lo declarado por la Escuela.

Después de la Fecha de Inicio: Después de que el curso comience, los reembolsos generalmente no están disponibles a menos que estén explícitamente previstos en la política de la Escuela.

El alojamiento (cuando se proporciona) es gestionado por la Escuela o proveedores terceros y está sujeto a sus términos. Las preferencias listadas en la Oferta no están garantizadas. La información detallada sobre alojamiento se proporciona típicamente 1–2 semanas antes de la fecha de inicio del curso.

Los traslados al aeropuerto y otros servicios auxiliares pueden estar disponibles a través de Escuelas individuales o terceros y están sujetos a sus términos, precios y disponibilidad separados.

Las Escuelas pueden reemplazar clases grupales con clases individuales/grupos pequeños reducidas si no se alcanza el tamaño mínimo de clase. Las clases típicamente no se realizan en feriados locales/nacionales o fines de semana; las clases perdidas generalmente no se reembolsan ni reprograman a menos que la Escuela indique lo contrario.

Los Estudiantes son responsables de pasaportes, visas, arreglos de viaje, seguro, reglas aduaneras/inmigración y requisitos de salud. Los Estudiantes deben informar a las Escuelas sobre consideraciones médicas relevantes y seguir las regulaciones locales.

Aceptas no: (a) falsificar identidad o documentación; (b) extraer datos automáticamente, recopilar información o realizar ingeniería inversa de la Plataforma; (c) publicar contenido abusivo, ilegal o infractor; (d) interferir con la Plataforma; o (e) violar sanciones, controles de exportación u otras leyes aplicables. Podemos suspender o terminar cuentas por violaciones.

Los listados de Escuelas, precios, disponibilidad, políticas y descripciones son proporcionados por las Escuelas. FPP Edu Media no garantiza precisión o completitud y no es responsable de errores/omisiones. Las conversiones de moneda mostradas en la Plataforma son solo informativas.

Procesamos datos personales según nuestra Política de Privacidad (alineada con GDPR). Podemos realizar verificaciones KYC/AML/sanciones y congelar o reembolsar pagos cuando lo exija la ley o para prevenir uso indebido.

Todo el contenido de la Plataforma es propiedad de FPP Edu Media o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Puede usar la Plataforma solo para fines personales y no comerciales. No se permite extraer datos automáticamente, recopilar información, realizar ingeniería inversa, framing, copia no autorizada u obras derivadas.

La Plataforma puede enlazar a sitios o servicios de terceros. No controlamos ni respaldamos el contenido de terceros y no somos responsables de él. Su uso de servicios de terceros es bajo su propio riesgo y sujeto a sus términos.

En la medida máxima permitida por la ley, la Plataforma se proporciona "tal cual". No garantizamos operación ininterrumpida o libre de errores, resultados de admisión, visas, alojamiento o resultados de cursos.

Las Escuelas son las únicas responsables de la entrega y calidad de sus servicios.

Nuestra responsabilidad total por reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con la Plataforma no excederá las tarifas agregadas pagadas a FPP Edu Media por la(s) transacción(es) relevante(s). No seremos responsables por daños indirectos, punitivos, incidentales o consecuentes.

Podemos suspender o terminar el acceso a la Plataforma en cualquier momento por cualquier motivo, incluyendo uso indebido, fraude, falta de pago, contracargos o sospecha de violación de estos Términos.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nevada, EE.UU., sin considerar principios de conflicto de leyes. Aceptas la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales ubicados en el Condado de Clark, Nevada para todas las disputas que surjan de estos Términos o la Plataforma.

Podemos proporcionar estos Términos en varios idiomas (por ejemplo, inglés, portugués, español). En caso de inconsistencia o conflicto, la versión en inglés prevalece.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de "Última actualización" reflejará los cambios. Su uso continuado de la Plataforma después de las actualizaciones constituye la aceptación de los Términos revisados.

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